「探偵=高額な追加請求」ではありませんか?
「費用が安そうだから」と探偵社に依頼した結果、証拠も撮れてめでたしめでたしだったはずが、報告書を受け取る時に「あれもこれも」と追加費用が掛かり、元の見積額が跡形もなくなくなってしまう事は時折耳にします。
そして
証拠が撮れている以上、お客様も払わないわけにはいかない
なる事が実に多いように思います。
実質の泣き寝入りですよね?
一度、探偵社への調査依頼をご経験されたお客様が「これ以上、本当にかかりませんか?」と繰り返しご確認される方が時折いらっしゃいます。
弊社では、この辺りが「いつまでたっても探偵業界のイメージが上がらない原因」ではないか?と考え、創業当時から総支払額でのお見積りを心掛けております。
弊社の願いは
お客様には、証拠を手に入れて満足して帰っていただきたい
というのが本音です。
実際、証拠は撮れても「費用面でご納得のいかれなかったお客様から他のお客様をご紹介していただくのは難しい」と弊社では考えているからです。
トータル価格での見積もりは良い?悪い?
弊社でも「最初の見積額からかなり高額な調査費用になってしまった調査」が全くなかったわけではありません。
しかし、そういったケースを経験して感じるのは
「あんなお客さんの顔を見るのも、あの微妙な空気感も感じるのは勘弁してほしい」
といのは弊社の代表、松野の談です。
弊社では
- この金額で、どこまでの調査ができるか?
- お客様のケースで必要な探偵の数とその費用
- 後から発生する可能性のある費用
はご相談時に丁寧にご説明しておりますのでご安心ください。
あくまで総支払額でのお見積りになりますので、初めは高く感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、後から高額な追加請求が来るよりはいいですよね?
弊社では、お電話でのお見積りにも対応致しますので、良ければ一度ご相談ください。
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